FAQ
よくあるご質問
BEFORE BOOKING
ご予約・メニュー選びについて
Q どのメニューを選べばよいか決まっていません。
A. 決まっていなくても大丈夫です。なりたい印象や今のお悩みを伺い、今のあなたに合うメニューをご案内します。
Q 年齢に関係なく申し込めますか？
A. はい。年代を問わず、もっとおしゃれを楽しみたい方にご利用いただけます。
Q LINEで相談したら、申し込まなければいけませんか？
A. いいえ。ご相談だけでも大丈夫です。LINEやお問い合わせフォームを送信しただけでは、お申し込み確定になりません。内容をご確認いただき、ご自身で納得されてからお申し込みください。無理におすすめすることはありません。
Q 男性も申し込めますか？
A. 申し訳ありません。現在は、女性専用のサービスとさせていただいております。
Q 未成年でも受けられますか？
A. 保護者の方の承認をいただいたうえで、お申し込みください。
PREPARATION
診断・ご準備について
Q 診断を受けるのが初めてでも大丈夫ですか？
A. はい。初めての方にも分かりやすい言葉で、診断結果と服・コスメ選びへの活かし方をお伝えします。
Q 診断を受けるときの服装やメイクに決まりはありますか？
A. いつも通りの服装とメイクで大丈夫です。必要なご準備は、メニューに合わせて事前にご案内します。
Q ワードローブチェックの前に診断を受けるほうがよいですか？
A. 診断前でもご相談いただけます。先に診断結果があると、似合う理由をふまえて、お手持ちの服をより具体的にご提案できます。
Q 似合わない服は、処分した方がよいですか？
A. 一方的に処分をおすすめすることはありません。好きな服やお手持ちの服を、今のあなたらしく活かす方法も一緒に考えます。
PAYMENT & LOCATION
お支払い・実施場所について
Q 支払い方法と期限を教えてください。
A. 銀行振込またはPayPayでお願いしています。ご予約確定後7日以内、ご予約日まで7日を切っている場合は前日までにお支払いください。表示料金はすべて税込みです。
Q 診断や対面サービスはどこで受けられますか？
A. 名古屋・豊田市を中心に、ご予約内容に合わせてご案内します。正確な実施場所は日程調整時にお知らせします
Q 会場費は別にかかりますか？
A. 会場費はサービス料金に含まれています。
CHANGE & CANCELLATION
日程変更・キャンセルについて
Q 日程変更・キャンセルはできますか？
A. 日程変更・キャンセルをご希望の場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。お客さま都合の場合、サービス料金は原則返金できません。会場のキャンセル料・変更料が発生した場合は、実費をご負担いただきます。やむを得ない事情は個別にご相談ください。詳しくは日程変更・キャンセルポリシーをご確認ください。
CONTACT
まだ迷っていても、
大丈夫です。
今のお悩みや、これから楽しみたいおしゃれを
伺いながら、
あなたに合う始め方をご案内します。